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इंसुलर लाइफ की म्‍यूनिख रे ऑलफिनान्‍ज ने संपर्कशीलता, भाषा और संस्‍कृतियों के फिलीपींस के परिदृश्‍य की पेशकश की

Munich Re Automation Solutions Ltd

Business Wire India

इंसुलर लाइफ, ग्राहक अधिग्रहण और अंडरराइटिंग को ऑटोमेट करने वाली फिलीपींस में पहली जीवन बीमा कंपनी, ने अपने ऑलफिनान्‍ज-अभिप्रेरित ऑटोमेटेड अंडरराइटिंग सिस्‍टम (एयूएस) की पहुंच एवं डिलीवरी को विस्‍तारित करना जारी रखा है। 

अपने तेजी से बढ़ रहे जीवन बीमा बाजार में आगे रहने के लिए, इंसुलर लाइफ ने नये ग्राहकों के साइन-अप और पंजीकरण को डिजिटल बनाने का संकल्‍प लिया है। बैक ऑफिस को ऑटोमेटकरना और इनजीनियम के साथ अपने ग्राहक डेटाबेस को एकीकृत करना अतिरिक्‍त मानदंड था। इंसुलर की पूर्ण केस स्‍टडी को इस लिंक पर देखें।

डायना एबुअल-टागरा, इंसुलर के नये कारोबारी विभाग की उपाध्‍यक्ष ने कहा, “पहले महीने में, साइन-अप्‍स में 65 प्रतिशत की बढ़ोतरी हुई और एजेंटों का उपयोग 20 प्रतिशत बढ़ गया। दूसरे महीने में, केस थ्रूपुट में अतिरिक्‍त 283 प्रतिशत का उछाल देखने को मिला। हमारा नवीनतम वर्जननये ग्राहकोंको 30 मिनट में अंडरराइट करता है, फिर वेब लेटेंसी से  कोई फर्क नहीं पड़ता।”

एबुअल-टागरा ने कहा, “हमारे वास्‍तविक चुनाव घटक दैनिक लाभ प्रदर्शित करते हैं। अंडरराइटर्स ने यह देखा है कि ऑलफिनान्‍ज उन्‍हें अंडरराइटिंग के नियमों को बदलने में सक्‍शत बनायेगा। हमें नियम प्रबंधन के लिए आइटी की जरूरत नहीं पड़ती।”

"इंसुलर एजेंटों को बिक्री के प्रोत्‍साहक एवं त्‍वरित उपकरण प्रदान करने के लिए दृढ़ संकल्पित है। हमें महसूस हुआ कि ऑटोमेशन हमारी छवि को आधुनिक बनायेगा, ठीक उतना ही जैसे यह दक्षता को स्‍ट्रीमलाइन करेगा। अब, ग्राहक दोस्‍तों को बताते हैं,और महत्‍वाकांक्षी, टेक-सेवी एजेंट हमें ढूंढते हैं।”

हम दिलचस्‍प कार्यालयों में सेल्‍स कियोस्‍क और वाई फाई लगाकर एजेंसियों में सिस्‍टम अनुकूलन को बढावा देते हैं। जहां पहले जटिल बिक्री में भले ही ग्राहकों को महत्‍वपूर्ण आंकड़ों को एकत्र करने के लिए छह बार आना पड़ता था, वहीं अब यह तीन हो गया है। लेकिन अब सभी नये कारोबार पूरी तरह स्‍वचालित हैं। हमने एजेंट के व्‍यस्‍ततम कार्य को कम किया है क्‍योंकि हमारे रिफ्‍लेक्सिव क्‍वेश्‍चयन ट्रीज डेटा जरूरतों का पहले ही अनुमान लगा लते हैं। यहां तक कि बिक्री प्रतियोगितायें ज्‍यादा सहजता से चलती हैं क्‍योंकि एयूएस अंतिम मिनट के समापन को भी गिनता है जोकि पहले बिना गिने रह जाते थे।”

“हम एयूएस में एजेंट के बच्‍चों को प्रशिक्षणदेकर हमारे उद्योग में और नवाचार कर रहे हैं ताकि वे घर के आरामदायक माहौल में माता-पिता को तकनीक रिले कर सकें। एक दिन ये बच्‍चे देखेंगेकि वे इंसुलर लाइफ एजेंट बनने के लिए पूर्व से शिक्षित हैं।”

एल्‍बी वैन विक, म्‍यूनिख रे ऑटोमेशन सॉल्‍यूशंस लिमिटेड में कार्यकारी उपाध्‍यक्ष, एशिया प्रशांत ने कहा, “फिलीपींस को ऑटामेटेड अंडरराइटिंग की पेशकश करना और इसके उद्योग में अपेक्षाओं को बढ़ाने के लिए इंसुलर लाइफ को सशक्‍त बनाना हमारा सौभाग्‍य है।”

1910 में स्‍थापित, इंसुलर लाइफ का राजस्‍व 2016 में 23.3 अरब पीएचपी पहुंचगया था और इसकी नेट वर्थ 43.8 अरब पीएचपी थी। यह फिलीपीन की शीर्ष पांच जीवन बीमा कंपनियों में शुमार है जिसकी कुल परिसंपत्ति 132.9 अरब पीएचपी है। इंसुलर लाइफ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें - https://www.insularlife.com.ph/

इंसुलर की जरूरत विश्‍लेषण, चुनाव, प्रतिष्‍ठापन और फायदों की पूर्ण केस स्‍टडी उपलब्‍ध है।

businesswire.comपर सोर्स विवरण देखें: https://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=51720429&lang=en
 
संपर्क :
म्‍यूनिख रे ऑटोमेशन सॉल्‍यूशंस पीटीई लिमिटेड
डेविड बोरडास
टेलीफोन: +353 1 293 2888
dbordas@munichre.com
www.munichre.com/automation-solutions